SAP FRANCE
ENGAGEMENT DE PARTENARIAT

SAP FRANCE
ENGAGEMENT DE PARTENARIAT

SAP

SAP a été fondée en 1972 à Walldorf, en Allemagne et possède des bureaux dans le monde entier. Connu à l'origine pour son leadership dans le domaine des logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP), SAP a évolué pour devenir un leader du marché des logiciels d'application d'entreprise de bout en bout, des bases de données, des analyses, des technologies intelligentes et de la gestion de l'expérience.

Défi

Le département OEM de SAP en France nous a sollicité pour identifier de nouveaux partenaires potentiels. L’enjeu était de trouver des acteurs susceptibles d’inclure l’offre SAP B1 dans leurs propres offres softwares pour en augmenter la pertinence. Une campagne similaire avait été tentée quelques mois plus tôt avec une autre agence, campagne décevante en raison du ciblage perfectible des comptes identifiés. Nous devions construire entièrement une nouvelle base sur les critères très fins imposés par notre client.

Objectifs

LA PROPOSITION

Profiling
des Comptes Cibles

Our team got straight to work on the target accounts, looking to identify relevant companies that would fit the criteria set out by SAP. The parameters were relatively strict, as the companies needed to surpass a specific revenue and employee threshold. They would also need to be active in the SME space, building and selling IP that would make adding B1 a viable option. The last piece of the puzzle was a list of companies already known by SAP that we would need to exclude from our search, ensuring that they would receive nothing but fresh, useful and accurate data.

Multi-Channel
Outreach

La construction de la base de données achevée, nous avons confirmé avec l’équipe de SAP la pertinence des comptes proposés. Nous avons ensuite lancé une campagne de sensibilisation en deux volets, d’abord centrée sur les réseaux sociaux, complétée ensuite par une campagne de telemarketing. Conçu en collaboration avec notre client, le message adressé était personnalisé et conversationnel, dans le but d’initier un veritable dialogue et non de bombarder les prospects de supports d’un intérêt approximatif pour lui et non sollicité.

Qualification Les Perspectives

Une fois l’intérêt d’un prospect établi, il convenait d’en valider la pertinence pour notre client. Aussi, un entretien par telephone ou en visioconférence avec un membre de notre équipe permettait de mieux comprendre les intentions et la stratégie du prospect et de verifier qu’elles entraient en adequation avec la proposition de valeur exprimée par SAP. Ce n’est qu’au terme de ce processus que le lead était alors communiqué à notre client pour un suivi commercial approprié.

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Profiling
des Comptes Cibles

Notre équipe s’est tout d’abord concentrée sur l’identification des comptes cibles, en respectant scrupuleusement les critères imposés par SAP. Ces contraintes étaient strictes et incluaient un seuil de chiffre d’affaires, de nombre de salariés et de durée d’existence.

De plus ces comptes devaient cibler le marché des PME et proposer des solutions dont elles détiennent la propriété intellectuelle. Dernière pièce du puzzle, il nous fallait exclure de notre proposition une liste de comptes afin de garantir à SAP que nous ne travaillerions que des comptes neufs

Multi-Channel
Outreach

La construction de la base de données achevée, nous avons confirmé avec l’équipe de SAP la pertinence des comptes proposés. Nous avons ensuite lancé une campagne de sensibilisation en deux volets, d’abord centrée sur les réseaux sociaux, complétée ensuite par une campagne de telemarketing. Conçu en collaboration avec notre client, le message adressé était personnalisé et conversationnel, dans le but d’initier un veritable dialogue et non de bombarder les prospects de supports d’un intérêt approximatif pour lui et non sollicité.

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Qualification Les Perspectives

Une fois l’intérêt d’un prospect établi, il convenait d’en valider la pertinence pour notre client. Aussi, un entretien par telephone ou en visioconférence avec un membre de notre équipe permettait de mieux comprendre les intentions et la stratégie du prospect et de verifier qu’elles entraient en adequation avec la proposition de valeur exprimée par SAP. Ce n’est qu’au terme de ce processus que le lead était alors communiqué à notre client pour un suivi commercial approprié.

LA RESULTATS

1

PARTENARIAT CONFIRME

11

MEETINGS

PLUSIEURS OPPORTUNITES

de partenariats à moyen ou long terme.

Ensemble, visons l’excellence pour votre channel